08 | Mayo

Descripción

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Transcripción

Vamos a empezar con las preguntas, les voy a pasar un documento para que damos las preguntas. Aquí está, entonces, listo. Aquí tiene el form, entonces simplemente le deas que puedan hacer sus preguntas en el formulario y yo las voy abriendo y respondiendo uno a uno. Entonces la primera pregunta que tengo es de Eduardo, Rubano. No sé si Eduardo estás por acá, ahí te veo. ¿Cómo estás, Edu? Bueno, necesito ayuda con el armado de mi oferta, soy coach financiero, mi oferta, por ahora, esta ayuda ejecutiva, si viene a negocio, ordenar sus finanzas. Me falta lo más específico y también el proceso. Bueno, yo creo en tu caso es muy simple al final, acabo, cuál es la métrica que quieren como las personas como resolver, o sea, en algún sentido, la métrica que quiere alguien como resolver es aumentar su rentabilidad. Entonces, o sea, tiene que ser un tema de te ayuda a aumentar en X por centaje tu rentabilidad o en X monto tu rentabilidad. Y creo que es eso, o sea, mucho más que eso. No hay, me explico, o sea, como que todo el resto es secundario y puede haber un tema de orden por A, pero el principio esencial es que quieren ese orden para tener más rentabilidad. Entonces, no, básicamente eso, o sea, como que yo lo que me enfocaría es esa rentabilidad y me enfocaría en cómo puedes hacer que tu cliente es más rentabilidad y que la promesa sea eso, ¿sí? ¿Cómo que se entiende eso? Sí, sí, vamos a decirlo. Y ahí ya después como en los entregables le puedes preguntar a Cloud, yo igual le sirs un GPT, lo que pasa es que Cloud no permite compartir proyectos sería ideal, pero esa es la única cagada de Cloud que vos le preguntás y te da feedback, pero es como ayudarlos a aumentar 20 a 40 por cento su rentabilidad a través de la claridad en sus números. Creo que puede ser algo bastante directivo y es al final que hago el resultado final, o sea, es como la gente cuando, cuando quiere un chocolate que el chocolate nos da no le importa cómo está hecho el chocolate y creo que se enfocarse en el resultado final que es el chocolate y ya… Bien. Gracias, Margot. De nada, gracias. Bueno, listo. Entonces, ¿qué más voy a repasar? La siguiente pregunta voy a refrescar. No tengo ninguna pregunta en el form. El formcil van a lo puse acá en el chat, lo voy a volver a poner. Ajo la derecha, tienen un chat. Entonces, ahora en ese chat para tener el form, si me ayudan con eso está bueno porque me da más contexto alrededor de la pregunta y me hace simplemente recibir la pregunta. Entonces, si tenemos eso mucho mejor. Ahí tiene una otra pregunta, mientras tanto se van yando el form para aprovechar el espacio. ¿Cómo? Yo inví a mi pregunta el form. Ah, listo. Nada tal y entonces, a ver, acá me llegó. Entonces, ayúan presas a coca crear sistemas de comunicación de marca, liberando seis horas a la semana, alineando lo que dicen muestran y sostienen para no deponernar esas de terceros. Entonces, la pregunta es, la mejor estrategia para venta de V2i cuando es CIF venta es el guión de ventas o el sistema para conseguir leads. ¿Cuál de las dos te referís? El sistema. El sistema. Ok. Entonces, ¿qué dificultad estás teniendo que creer resolver? Bueno, mi canal principal es LinkedIn y digamos que empezaba a ser algunas prospecciones en frío a través de mensaje directo. Y es como muy imagita la respuesta, o sea, siento que hay muchas resistencias especialmente LinkedIn, donde ya la gente sabe que hay muchos consultores y que llegan a mente. Pero en mi caso, yo no he bordo inmediatamente como inventas, sino primero el trato de leer conexión real con el cliente, es decir, como más, algo más cotidiano, como mira esto en tu ciudad y cosas así, y pues como tener una conversación más fluida y luego decir, pues como hablar de más específico. O sea, entonces el sistema de setting es lo que más genera que eres como volver. En ese caso, o sea, mira, lo que tenés que entender es lo siguiente. ¿Qué es lo que todo el mundo está haciendo? Todo el mundo está haciendo directo a esto es lo que tengo, esto es lo que te puedo ofrecer como ferta directa y está bien, pero la oferta directa funciona en tres situaciones nada más específica. Entonces, la oferta directa funciona cuando la persona tiene un dolor muy grande y le menciona ese dolor de una forma muy específica. Esa es la primera forma en la que funciona. La segunda forma en la que la oferta funciona directa es cuando la oferta es demasiada buena, o sea, como que tenés una garantía. O la tercera es cuando la oferta tiene demasiada prueba. Entonces, obviamente si tenés como el dolor específico y si tenés la prueba y si tenés como la o la garantía o promesa específica, dale con una oferta directa, te digo genial, o sea, tipo no sé, sería algo como tipo de escalo, tu negocio o tu marca a diez calmes, como le dice con trescientas personas y si no funcionan o pagadas, y entiendo esto de que cuando posteas contenido tenés likes, pero no ventas, y todos los meses arrancas de cero y te sentí frustrado comparando tal resto. Entonces, o cumple todos los factores. Ahora, esa es una forma que es la oferta directa. La forma, entonces, es como mejora esta oferta para hacer la directa o haces esta oferta indirecta que requiere menos prueba, menos promesa, pero algo más atractivo. Entonces, ¿cuál es la razón por la cual alguien tomaría una llamada contigo? En este caso, estoy regalando auditorías de marca o de posicionamiento de marca o de comunicación de marca a personas en mi red, y vi que hace mucho, no hablamos, y bueno, quería grabarte un video alrededor de tu marca, te molesta si te lo grabo y te lo mando por aquí. Entonces, es en que sí, no parece, o sea, si te dice que sí lo grabás, así no parece el tiempo grabando videos porque sí, entonces le grabas un video, la audita su marca online si se puede, y si no es como lo llevas una llamada, si no se puede y se lo hacen en la llamada, y lo posionas como una llamada de valor, y los primeros 15 minutos es un descubrimiento en donde les haces esa auditoría, en realidad lo que está haciendo es un descubrimiento de ventas mostrando de todos sus dolores o problemas, y es de ahí lo que haces ya directamente como hacer el proceso de cierre ventas, esos son las dos cosas, entonces son mejoras la oferta o trabajas en lo otro. Vale, y tengo una pregunta con lo que estás diciendo con casos, digamos específicos, yo llevo mucho tiempo trabajando, pero mi metodología propias decir, como el paso a paso de lo que pasa de a ver, pues la lance oficialmente hace un año, entonces ahí pues es diferente como los casos, digamos, de éxito o pues como de clientes, entonces como cual sería el número o cómo tendría que manejarse ahí. En qué sentido? O sea, no te diga como la pregunta, como que tus casos de éxito varían mucho, como? Es decir, llevo años trabajando como consultora o en el sector de comunicación, pero creí una metodología propia que precisamente recogé todos los dos años y las harías que estudiado y llevo a las empresas de A, o sea, está como todo completo el recorrido, también se puede fraccionar, pero específicamente los testimonios de esa metodología, pues digamos que son pocos porque, como tal, impleta, completa llevo un año haciendole. Claro, no importa, o sea, mostrato la prueba que tengas, así sea como completa o separada a toda la prueba sirve. Ok, muchísimas gracias. ¿Qué hago una pregunta, barcos? ¿Quién está? ¿Cuán? ¿Cuán? Se ven hasta el form, no, porque quería que me ayude con eso, subiendo productos para mascotas, por ejemplo, la empresa miave del producto. ¿Por qué? Le tengo que dar prioridad a los que llenaron el form para hacer prolicios. Claro. ¿Y a eso cómo lo lleno? ¿Cómo lo lleno? ¿Qué le pongo? ¿Ajudo a personas? Pero quiero como respetar el orden de los que lo llenaron y no ser injusto con ellos. ¿No le da el pericón? Entonces, ahora voy con vos y si me lo ayudas vas a crear en el orden y mucho mejor. El siguiente que tengo en lista es Luis y ahora después vamos como listo. A ver, entonces, Luis, ayúa mujeres a perder 12 a 20 kilos, ¿cuánto cobrase 9 CD? 1200, facturadas 10.000, quiero mejorar la tasa asistencia de mis leads que vienen por Excel, hago proceso en nurturing y conversación previa, pero una sí la tasa de 33% del roba final es un 3. ¿Ok? Hay un montón de estrategias que puedes hacer para aumentar el show-up, ¿tenes un call confirmer? Eso es lo que más rápido te puedo dar por ahí. ¿Tenes alguien que se llama a confirmar todas las llamadas? Ahora, parcos, sí, tengo atención al cliente que llaman en menos de lo intentan llamarlo instantáneamente posible, menos de una hora ya están llamando, hacen un pequeño proceso de triaje donde hace algunas preguntas, cualificate IVAS y confirman que van a asistir que las reuniones importantes y confirman. Y después, ya contacto yo por WhatsApp a las horas, hago un par de preguntas previas también por conectar un poco, hago el lurturing, enviando algunos vídeos y ya está. No pasa que luego aún así siempre hay algún momento que es algunas cancelaciones, al último momento, cositas así que bueno. O sea, la gente la tasa respuesta cuando lo llamas y cuando es. La tasa respuesta, tengo aquí más o menos, o sea, 10% de la gente atiende. Sí, a ver, normalmente más del 60%, 70% atienden y si no atienden al teléfono lo hacemos por WhatsApp, o sea, si no atienden a las dos primeras llamadas, se empieza por WhatsApp y se aparece, pero después de aparecer no asiste, están haciendo preguntas de calificación cuando lo llaman. Sí, tanto en el triaje como luego yo en los primeros. Normalmente cuánto tiempo llevan intentando perder peso y que han intentado anteriormente y qué tan importantes para ello solucionar esto ahora. Y no les pregunten nada de dinero y tomar decisión. Bueno, en el formulario de acceso, o sea, de agendamiento. Hay una pregunta que es, si estaréis invertido entre tanto y tanto, mensualmente, para tener una puta de la… A ver, pero dios en el triaje, no les preguntan eso. O sea, lo que la razón principal, porque alguien no asiste, es que no está entendiendo el valor de asistir a la llamada, eso es lo más importante, o sea, porque no es que no sepa, porque, sobre todo, están atendiendo, entonces, ¿cómo están posicionando la llamada… ¿Cómo no entiendo? O sea, ¿cómo están posicionando la llamada? O sea, cuando la llamada que es una llamada consultiva, o sea, ¿cómo las llaman? ¿Qué dicen que van a ver? Bueno, es una sesión de diagnóstico, principalmente lo que es lo que dice, y tú lo que dicen que van a ver. Bueno, revisar su caso y ver cómo le podemos ayudar a perder, pues, eso, entre 12 y 20 kilos. Sí, a ver, hay un montón de cosas que tengo una checklist que puedes aplicar, que están el módulo de empresarios digitales en el módulo de dominó, de aumentar asistencias de lo… recomiendo que lo veas, pero para mí lo más importante es cómo están freinmiendo la llamada, una vez que la persona ya agenda tiene que vender mucho más la llamada, entonces no está haciendo un problema del IV, está haciendo un problema y que el triaje no está haciendo suficientemente valioso para que la persona entienda, porque asifir, entonces lo ve con una sesión consultiva de ventas y se arrepiente de comprar o no está urgente, entonces yo lo quería es, se tiene que percibir valor en la llamada de triaje para que la persona vea algo distinto o le despierte el suficiente dolor para asifir a la siente llamada. Entonces, la persona que hace el triaje, idealmente, tiene que hacer ciertas preguntas que demuestran expertise que la persona no haya experimentado antes, por ejemplo si yo haber una llamada de triaje en bluehackers y me dicen ¿cuándo es tu puesto por llamada calificada que asiste? No sé, es una pregunta simple, pero la gente no lo sabe y es como bueno, voy a ver cosas interesantes en estas gente y entonces terminan asistiendo a la otra llamada porque ven valor en la empresa, entonces en este caso es lo mismo, o sea, tienen que ver valor en asistir la llamada con ustedes a través de descubrir cosas nuevas y qué beneficio van a llevarse así se no compren, o sea, mira, así se no trabajen con nosotros, te vamos a dar un plan de nutrición gratuito que puedes implementar, no sé, me invento, es como te vamos a decir cuál es tu tipo de cuerpo y qué tipo de comillas deberías estar comiendo, o sea, que haya un valor en plícito, no asistir a la llamada, porque si no es como si no voy a comprar o me arrebentillo, no tengo tanto egencia, no voy a asistir, me explico. Vale, sí, como dar un recurso solo por asistir, o sea, tipo de recursos por asistir, que esto lo debería comunicar el entriaje, o sea, oye, si no, si no, la gente va a agendar por eso que es distinto a cuando ya agendó y le tendrán a asistir. Vale, perfecto, pues perfecto, partos, muchísimas gracias. De nada. Entonces, después tenemos a Nestor, ayuda a personas con su recharge emocional y alta a otra exigencia a recuperar la clave interna y tomarles enemas fuertes, a través de la clave interna aplica, tengo mi PMB, trajerlupal de cuatro semanas de 60 dólares con propuesta garantía y bueno, nos voy a salir a conseguir los primeros participantes, por contacto directo, en esto, un alán in page, una página de ventas antes de salir a contactar o con un documento o página simple es suficiente. Yo creo que con que has un video, simplemente, sale alán in page, la puedes hacer en cloud, con que has un video grabado con tu celular y los mongas en alán in yas hora o un brochure en un documento, hoy en día, con la IA, lo puedes hacer muy fácil, lo que sí te iría de sequieles como cobrar mucho más, entonces, o sea, como que siento que 60 dólares, vas a tener que conseguir 100 clientes para hacer apenas 6K, entonces, va a ser imposible que lleza una meta sustancial en cierto tiempo, por más que de miedo, como cobrar 500 a 1000 dólares a menos por cliente. Claro, hola, Marcos, buenas tardes. Lo que me apareció primero cuando, cuando vi el modo de propuesta única de alto valor, que tenía que hacer como una propuesta más chica para poder validar, si se vendía, lo que… Sí, sí, pero yo le pondré a 300, 500, si quieres validar. La propuesta también en general dura 12 semanas, entonces la voy a chicar a un propuesta. ¿Cómo? No, por más que dura 4 semanas, está más que bien, 300 a 500 dólares, hay sesiones de terapia que duran 1 hora y cobran eso. ¿Qué pagado eso por coaches o más? Bien, bueno, la voy a acomodar entonces. Dale. Bueno, gracias, gracias. Bueno, Juan, ahora sí estoy con vos, se nace el form, si no vamos por acá. ¿Lo estoy llenando si querías continuar? Termino y ya… Dale. Dale. ¿Qué no hacen preguntas? ¿Qué haces en el form? No veo nada más que en el form. Creo que estas vojo han nomas, ¿eh? Ahí está. No sé si lo crees, leer justo te lo cambian. ¿Listo? ¿La hice enviar? ¿Por qué? A ver, ya listo. Entonces, a dueños de perro y datos a mantener un hogar limpio más cotas felices de las de accesorios de higiene y juguetes interactivos de calidad, estrategia de ventas para entretener el contenido orgánico, página de Instagram, o para vender productos físicos. Sí, sí, productos físicos, hago importación. Bien. ¿Y cuál es como la pregunta la estrategia de ventas? La estrategia, yo lo que tengo pensado y por lo que vengo estudiando es dentro de Meta Ad, promocionar la página de Instagram, más la página web, mensaje directo WhatsApp y, bueno, mercado libre, soltino a algoritmo diferentes o trabaja de otra manera. O sea, no tengo experiencia en productos físicos como para ardo una recomendación, pero lo que te puedo decir es que realiza que estas haciendo tu competencia en Instagram y en anuncios. Y que filtres por los post que más likes tengan para modelarlos y los anuncios que más tiempo tengan corriendo y simplemente modeles eso. Y después anuncios a mensaje WhatsApp o al atendonline y vendas por ahí. Pero más que nada, te iría como asimvestiación competitiva que estas haciendo otros en la industria. Yo no podría darte en si una respuesta porque no sabría cómo vender productos físicos porque no es mi expertise. ¿Me entendes? Mira lo que están haciendo otro y tomarlo como referencia. Vale. Dale buenísimo. Gracias, Marco. De nada. A ver, bueno, creo que con eso estamos con todas las preguntas. Entonces, si nada y más preguntas, vamos a cerrar y nos vemos en la próxima sesión domino. Ahí se envié una… A ver, Michel, ahí está perfecto, acá me ha llevado listo. Entonces cerramos con la pregunta de Michel. “Allón, plenidores de 30 a 50 años a recuperar control físico y mental a través del método integral de psicología, nos decían mi entrenamiento sostenible”. Este consiste en una marca personal, metanábólica, posionada con un método clínico, psicogéneo o qué es, con la transformación. Alejandro, me conoce más digamos, estoy en el centro de la altura del resultado rápido. En Palelo, también del Sororcio Neuros, en el tour marketing, mi colón, un reto 21 días con su aumentación que promocen historias de mi perfil personal. En el programa primero es un reto también con 6 años. Creéis que mantener la comunicación del reto 21 días, mientras construye una marca clínica, puede tener una condición de un mensaje. A ver, yo creo que van de la mano porque es nutrición y va como dentro de lo mismo y se complementa. El tema es que tu mensaje de marca principal tiene que ser una cosa, ¿me entiendes? El reto 21 días puede ser algo que aparezca, pero generalmente apuntas más a venderlo otro y el reto 21 días lo puedes integrar como parte de lo otro, lo puede promocenar una vez al mes o algo de ese estilo. Ahora, si vas a tener el reto 21 días como una comunicación constante, yo dejaría la cuenta solo para eso y abriría una cuenta para el otro. Pero principalmente a mí, como me gustaría hacerlo es como se complementan, lo dejás en la misma cuenta y dejás el reto 21 días como algo que apareces y desaparece. Y lo otro es lo que se mantiene fijo. Bien. Bien, bien, bien. Si porque justo estábamos construyendo de cero todo, no es que yo tengo eso ya consolidado, sino que se está construyendo. Y me salió la duda de esa que justo ahí fue la primera reunión que tuve con el manay, y bueno, por ahí tenía esa duda como su fijo. Listo. Perfecto, me parece tirar por ese lado y ya después de última separas, si quieres las cuentas, para mí sería mejor centralizar y que pongas más foco en el hi-ticket y que el reto sea por el otro lado algo que aparezca. Bien. Bien, gracias. Bueno, entonces les mando un saludo a todos y nos vemos en la próxima Se siendo mío, vencer mucho, chao, chao, chao.

Fuente original: https://www.skool.com/empresarios-digitales/classroom/e86b0d7f?md=e0a301aac2454842b779d10b1bd7505d

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