02 Todos hemos comenzado desde 0
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Sección titulada «02 Todos hemos comenzado desde 0»Transcripción
Sección titulada «Transcripción»bien comenzamos entonces con una nueva clase yo también comencé desde cero esta clase es súper importante porque básicamente yo también he comenzado con las historias cuando no tenía seguidores nadie había las historias no tenía enormes casos de éxito lo fui recolectando a medida que fui construyendo mi marca personal si tenía algún que otro caso de éxito para mí en ese momento era como bueno este caso existe una interesante pero no era obviamente lo que los casos de éxito que tenemos hoy y era muy importante sacar a relucir cada cosa que hacíamos con un cliente e ir escalando poco a poco no entonces siempre siempre vamos a tener eso por eso por delante a medida que vamos logrando pequeños grandes resultados tenemos que saber comunicarlo de la manera correcta y sacar a relucir cada pequeño logro que vamos logrando con clientes ahora lo que es importante aunque estés comenzando desde cero y no tengas demasiados casos de éxito o no sean demasiados grandes vas a poder generar tensión de compra deseo de compra intriga y ganas de que tus clientes compren tus servicios si generas cambios de comportamiento positivos entonces esta clase justamente es para que entiendas qué tipo de contenidos podrías crear si quizás no tenés grandes casos de éxito y a medida que los vayas teniendo y te recomiendo por supuesto que lo primero que tenés que hacer cuando conseguís un cliente de nicho que te puede llevar bien lo primero que tenés que hacer es simplemente trabajar para dar un gran caso de éxito y una vez que tenés ese gran caso de éxito replicar en clientes similares si eso es lo más importante a trabajar mejorar tu metodología conseguir más casos de éxito constantemente y eso es lo que te va a hacer mantener un negocio sólido en el mediano y largo plazo entonces qué tipo de historias son estas bien cambios de comportamiento positivos los cambios comportamientos positivos significa hacerle ver a la persona con sus propios ojos qué es lo que está haciendo mal o qué podría hacer mejor y que la persona diga ok esto no lo estoy haciendo y probablemente esto sea lo que me mantiene con falsas creencias estancadas en los resultados o sin lograr el objetivo que estoy esperando entonces te lo voy a mostrar en este caso está hecha la captura de pantalla entera así que esta es la primera historia y esta es la última pero bueno voy a empezar a detallarla por ejemplo una de las cosas que esto es hace casi dos años y medio tres que publica estas historias entonces lo que tenemos que lograr es siempre lo mismo no el hype la intriga la respuesta en el primer co en la primera historia o la reacción o que la persona siquiera seguir avanzando para mantener esa retención a lo largo de las historias en este caso querés lograr el efecto bola de nieve en tus anuncios mira la siguiente tres historias y generando intriga acá también una imagen en este caso era un vídeo en realidad que generaba impacto y que bueno ven acá mi hijo estaba justamente armando una bola de nieve entonces siempre utilizar la creatividad para poder mantener la retención la mayoría de las personas ven a la policía como gano o pierdo en vez de verla de la siguiente manera gano analizo qué sí funcionó y por qué y hago más de lo mismo aprendo analizo qué no funcionó y por qué modifico esto estéo y vuelvo a analizar funcionó si o no este tipo de diagramas en las historias siempre me ha funcionado muy bien sigue también utilizar la imagen el vídeo como para generar retención a la vez que podemos utilizar estos diagramas darle un refresco a la persona entre la historia y historia y así siempre piensen como ustedes los verían si les genera ganas de verlo no este tipo de cosas nos hace analizar nos hace ir por el diagrama entonces nos mantiene intrigados sin lo que tratamos de evitar es que hacía todo por ejemplo texto plano todas las historias iguales si estamos buscando obviamente este tipo de historias de generar el mayor alcance posible bien eso en base a la estrategia ahora en cuanto a la comunicación la psicología si lo que buscamos acá es el cambio comportamiento positivo si antes simplemente veo la publicidad como gano o pierdo bueno ahora es lo que deberías hacer es esto modifico de texto y vuelvo a analizar funcionó o no funcionó esto es lo que resuelve es este problema de las personas que invierten en anuncios sobre todo mi cliente ideal en este momento bueno ahora lo sigue siendo pero si vos estás invirtiendo en anuncios si tienes una campaña que le fue mal tenés canalizar por qué le fue mal y ahí tenés un montón de aprendizaje lo que te fue bien lo replicas etcétera no esto de esta forma de ver la publicidad que muchos ven como gano pierdo cuando en realidad es gano o aprendo y es un constante crecimiento si esto este error lo sigo viendo bastante la publicidad debe ser gano o aprendo gano o aprendo que es lo que hice que no funcionó y porque mis anuncios no funcionan invirtieron veinte dólares sentado una campaña sin estrategia no analizaron ninguna métrica esperan que los anuncios generen buenos resultados en la semana uno y no ponen a competir sus propios anuncios para ver cuál es el que mejor funciona estos álbum son problemas típicos si de las personas que están comenzando a diseñar sus propios anuncios o invierten poco dinero en publicidad son problemas típicos entonces les hago ver que en realidad si les está pasando eso si van por el camino y que es un efecto bola de nieve sí que tienen que eso es parte del proceso si metodología vas a estar tirando bolas de nieve y comenzando uno y otra vez esperando que algo cambie con metodología vas a trabajar siempre sobre la misma bola haciendo la cada vez más grande este concepto si entonces de vuelta cambio de comportamiento positivo el cambio de comportamiento positivo es si antes estábás haciendo algo y pensabas que no te funcionaba que no era la forma correcta bueno ahora vas a entender que eso que estábás haciendo en realidad es lo que te mantiene con esa mentalidad de estancamiento de que en realidad no tenés una metodología etcétera etcétera sigue cambio comportamiento positivo otro estilo de historias para los que comienzan de cero son los didácticos si estas historias generaban muchísimo en ganchement yo las repetía de hecho después deje de subirlas y en realidad creo que fue un error pero en su momento generaba mucho en ganchement yo las planificaba en determinado día de la semana y era como una trivia que generaba realmente bastante respuesta como divertido de la didáctico tenés que comenzar un nuevo proyecto tenés dos cuentas de instarán para elegir en las cuales harás anuncios cuál eliges esto es lo que buscamos a la vez de que es didáctico es lo mismo cambio de comportamiento positivo si si antes estábás haciendo esto ahora deberías hacer esto por tal motivo para lograr tal resultado una cuenta con 600 seguidores que ha subido 50 posteos orgánicos sobre el mismo tema o una cuenta con 50.000 seguidores que ha pasado por varios ruros cambiando de temática y de nombre esta esta historia me acuerdo que fue que hubo mucho opción opción b como que fue muy variado la gente se confundía bastante entonces es una muy buena forma de mostrarlas las personas a través de algo didáctico en que se está equivocando y si responden podemos leje la opción b por ejemplo que era la incorrecta y podemos entablar una conversación con esa persona etcétera y acá ponía la respuesta correcta a una cuenta con 600 seguidores que ha subido 50 posteos orgánicos sobre el mismo tema es como trabajar con esa cuenta porque es mucho mejor imagínalo siguiente tenés que adivinar un color favorito de una persona y te muestra en su armario y bueno acá cuál es el color favorito de esta persona y este o obviamente como para hacer entender el concepto lo mismo pasa con el algoritmo su principal función es analizar datos y tomar decisiones en base a los mismos por el contrario si vas a comenzar algo nuevo proyecto o marca y tenés planes de adunciar es preferible condenciar de comenzar de 0 la algodismo entenderá mucho mejor aquí mostrarle los anuncios aquí que aquí y este tipo de historias estaba estratégicamente diseñado porque era una pregunta que se me hacía muy perfecente quiero empezar algo nuevo quiero cambiar empiezo en un instagram nuevo o tengo que empezar desde seguir cambiar la estrategia desde el que es todo porque ya tengo seguidores etcétera esto es algo que se repetía entonces si mi investigación interna estaba estado de frecuente la trabajaba en una historia bien si se fijan no hay grandes resultados grandes casos de éxito si lo que buscamos es generar un cambio comportamiento positivo para después bueno pues se iba al call to action bien arriba bien arriba venja construyendo primera historia arriba venja construyendo micraf abajo yo construyendo nuevo rumo de marca personal y acá lo que hago con este tipo de historias es utilizar el hype si las historias de hype recuerden que ya las vimos historias de hype pero no principal no no necesariamente vinculada a un caso de éxito sino de lo nuevo que se estaba por venir que ahora se los voy a mostrar si de cómo genero hype previamente a abrir una formación entonces esto está estratégicamente pensado para generar hype para generar intriga para adentrar a las personas en lo nuevo que se viene si bien acá teníamos una encuesta de qué se trata ingresos pasivos con la venta de cursos a ver cómo diseñar un servicio de 400 dólares o más se ambos si si se ven siempre todos los elementos de mi marca que se mantienen presentes actualmente vienen de antes vienen de empezar a haber empezado a trabajar algo previo y bueno siempre va evolucionando y uno tiene que ir adaptando su oferta la necesidad más grande en el mercado pero les voy a encontrar un poquito más sobre esto bien así tenés conocimientos en algún área vas a descubrir cómo generar mil dólares al mes de manera pasiva con la venta de cursos sin hacer huevina lanzamiento ni nada de estas cosas acá en yo estaba trabajando mucho la venta de cursos en automáticos sistema de auto hype ticket entonces obviamente lo que se trabaja en el día a día uno lo intenta plasmar en sus ofertas v o vas a aprender a diseñar este mismo servicio para las personas que necesiten de tu ayuda con esto entonces habría la posibilidad de mi programa a que una persona que tenía conocimientos que era generar su propio curso y generar ingresos como le venía siendo con varios clientes en ese momento y con mío mismo o hacerlo para otras personas si hacerlo para ejemplos ofri lanzar querés agarrar a una persona que ya tiene audiencia que ya tiene un conocimiento y diseñar un curso esto está creado hace dos años y medio tres años atrás si después ahora le voy a contar que paso con este tipo de cosas pero hay ofertas que yo sé que podría haber escalado muchísimo en cuanto interés de audiencia pero no lo hice les voy a explicar por qué bien o podés hacer ambas como en mi caso se viene mucho contenido sobre estos temas sería enorme ayuda para la comunidad si dejas acá que te gustaría ver si se fijan también acá incluyendo a la vez de generar hype cajita de preguntas para empezar a investigar hacer investigación interna de nuevo programa que iba a lanzar todo esto siempre está presente en las historias investigación interna hype todo el tiempo si todo el tiempo tienen que haber una estrategia detrás esta historia yo tenía muy poca audiencia si entonces si hoy estas con poca audiencia con pocas vistas con pocas conversiones es un proceso necesario por el cual hay que pasar si se empieza desde cero se lleva al uno al dos al tres y así sucesivamente bien los que están dentro de metales para community manager el curso que tenía en venta en automático en ese momento van a ver clases nuevas los próximos meses sobre este tema incluso grabación de pantalla de cómo cerramos el servicio de cuatrocientos dólares bien entonces vuelta hype investigación interna el desarrollo de la oferta como generar mil dólares al mes con la de manera pasiva con la venta de cursos y todos los elementos siempre presentes bien después tenemos este tipo de historias te dejo esta recuerdo que tiene que ver más con los intereses personales y cómo lo vinculo se recuerdan lo que vimos antes intereses personales y cómo lo vinculo hacia algo que tenga que ver con el servicio con el producto etcétera dejo este recuerdo hace cuatro años atrás cuando comenzaba a estudiar youtube pasaba días diseñando luego feos a día de hoy esto se mantiene bueno lo que explicaba en la en la captura de pantalla que era el video marketing trabajaba dos horas en escribir tres párrafos mal reactados tengo hojas y hojas escritas de ideas proyectos cursos que nunca salieron a los una buena escribir y escribir me permitió mejorar esta habilidad en el mar que tenía las ventas de fundamental desarrollar la habilidad de poder plasmar todo lo que está entumente de manera simple y persuasiva a un papel bueno en este caso recomiendo un libro entonces lo que busco acá es no pierdas tiempo en lobos no pierdas tiempo en ese tipo de cosas que no te van a generar resultados y además explico esto de que la práctica y la práctica te va a hacer permitir generar buenos resultados todo esto obviamente enfocado mi cliente quien es un freelanza una mala esperar a que esté todo perfecto si tienes una idea presenta la rápido al mercado si tu primer producto servicio no es una mierda quiere decir que demoraste mucho en tomar acción hace seis meses le daba vueltas a la creación de un curso hasta que me conseguí decidir vender esto sin tener 100 por ciento grabado en 30 días grabé las clases y te los anunció y tenía la web el resultado más de 300 cursos vendidos en 15 días hazlo ahora aunque no sea perfecto bien creencias limitantes y acá mostraba incluso las creencias limitantes que yo tenía que vencer para poder lograr esto entonces lo que estoy haciendo es mostrar intereses personales mostrar cambios de comportamiento positivo no esperes a que esté todo perfecto si son mis propias creencias mis propias valores vinculados y a lo mismo generar hype sobre lo que se venía sí que es la venta de cómo generar mil dólares extra al mes con una venta de un curso o cómo hacer esto para otras personas así toda una estrategia siempre obviamente detrás de todas las historias para generar tensión de compra intriga calentamiento audiencias etc. Bien acá una historia también lo mismo sí mostrando de vuelta cuentas alcanzadas 91 muy pocas cuentas alcanzadas tres me gustó esa para que vean que yo también estaba en esa situación de que todo lo que aplica hoy en día para muchísimas personas lo aplica exactamente de la misma manera y así es como uno va creciendo bien lo que digo diseñar un servicio 100% remoto bien valorado y que te lleve el tiempo justo y necesario lo que quiero decir tener la posibilidad de muerto en las ciudades más seguras de argentina y dedicarle el tiempo lo que más importa que era una una historia junto a mi hijo y después esto también cerraba domingo asesorías mate buscando tan jibilas tan jibilizar lo que se está haciendo en el día a día se está trabajando con clientes se está trabajando en reuniones y es muy importante muy importante que traslades todo lo que va sucediendo en tu negocio sea poquito sea mucho a una correcta comunicación en tu marca personal en este caso las historias bien esto que comentaba acá es esta captura que coloco acá es puntualmente para mostrarte de que todo va avanzando todo va evolucionando con las sofertas y está escorrando x el día de mañana vas a curar x por 2 el día de mañana x por 5 y así sucesivamente que es un proceso no es todo el anoche a la mañana pero que si te mantienes en el proceso las cosas pueden suceder bastante rápido incluso antes es lo que de lo que imagina pero hay que mantener la constancia hay que mantener la constancia es muy importante que tal te descoberando servicios de 200 dólares con menos horas de trabajo y esta captura de pantalla justamente es una captura de la landing page de metas para comunitario en ese momento los servicios que venían los comunitarios eran de 50 o 100 dólares o ya aumentaba un poco ese ticket pero en ese momento eran de 50 o 100 dólares y yo les enseñaba a crear una campaña simple que justamente era una campaña de tráfico al perfil pero que en ese momento no teníamos tráfico al perfil sino que había que pegar el link de la publicación o el link del perfil de instagram en la URL en este caso no existía la campaña de tráfico al perfil entonces nosotros ya las simulábamos de esa manera copiando y pegando el link de el perfil o de la publicación en sí entonces cuando un community manager creaba contenido hacer eso era relativamente sencillo para impulsar marcas y acá yo es lo que descubrí era que todos sus clientes estaban como mira me gustaría impulsar esto porque el orgánico no va a quiero poner platan anuncios pero no lo sabía hacer de manera estratégica bueno ahí nacé metados para community managers resolviendo una necesidad puntual de mercado producto de que muchas personas me pedían lo mismo yo tenía planteado otro curso bueno ya lo comentado en otras clases pero para que veas que en ese momento mi oferta era como vender servicios de doscientos dólares en hoy en día tenemos ofertas haitique van en la marca personal fue evolucionando y fuimos mejorando muchísimo lo largo del tiempo y como todo es un proceso si no se puede empezar en el día empiezan el uno se va al dos al cinco al siete y así sucede y esta historia era cuando recién comenzaba si recién comenzaba con mi marca personal y tenía pocos clientes y en este caso está mostrando los resultados de un anuncio porque habíamos logrado tan buenos resultados en este momento había bueno era un anuncio ruptivo había mollón gráfics en este momento y cuando yo estaba quedando los anuncios este anuncio había tenido muy buenos retornos eran otras épocas de metadas entonces explicaba que es lo que habíamos hecho y por qué generaba tan buenos resultados y simplemente mostrándolo en una historia si haciéndolo gráfico de mostrándolo bien ahora para que vean la importancia de explicarles que todo es un proceso tengo esta historia de acá de ejemplo que les quería mostrar esto es muy importante bien esto son historias de lanzamiento de lo que fue este programa en el que estás ahora pero que cambió su oferta en los primeros meses este programa en el cual hoy estás presente no siempre fue así hace no acuerdo cuánto dos años y media atrás comenzaba con este programa justamente de cómo convertirte en producción de formación online que se vendía muy bien si yo sobre todo viendo hoy todo lo que había pasado y todo lo que yo hice en ese momento con el diario de lunes yo sabía que o a honesto momento sé quizás en ese momento no lo tenía tan presente sé que era una oferta superbalidad con un interés super grande había tenido reuniones de ventas solamente en orgánico había vendido como 11 11 cupos en una semana con historias pero no no les no seguí continuar con esta oferta porque había algo que no estaba pasando que es una de las cosas que a mí más me importan que es si la persona lo estaba aplicando no estaba aplicando si entonces estas historias acá vienen dos aprendizajes a partir de estas historias número uno aprendizaje número uno si no tienes un producto o un servicio que genera resultados reales en tu cliente entonces te va a faltar una pata fundamental para hacer un product market fit es decir que estés vendiendo lo bien y que la persona está comprando el programa estilebrando resultados con ese programa y acá se vendía bien había una necesidad real en el mercado de hecho acá justo pongo esta oferta la lance antes que un referente que luego hizo 200 mil dólares mensuales con esta misma oferta si como esta oferta que yo lanzé la vi luego un año y medio dos años después escalar en el mercado porque ocurrió una necesidad real de personas que ya querían generar ingresos de manera online como generar más ingresos vendiendo formaciones de otras personas y acá me di cuenta de algo vamos para acá para entender la avaliación ofertas si que va transversalmente a es muy importante que entiendan esto antes de avaliar ofertas porque les va a ir pasando fíjense lo que pasó en estas historias si tenés conocimiento en algún área vas a descubrir cómo generar mil dólares mensones de manera pasiva con la venta de cursos o vas a aprender a diseñar este mismo servicio para las personas que necesiten ayuda con esto entonces yo voy lanzando hipótesis de mercado bueno tengo una otra una estrategia detrás pero lo que sucedió es que las 11 o 12 personas que se sumaron las 11 o 12 querían hacer esto para sus clientes o conseguir mercados en los que puedan implementar esto si es decir armaron producto digital para un referente una persona que ya tenía algún conocimiento si básicamente construirten un infoproductor esta oferta realmente tuvo mucho mucho impacto en la pequeña evidencia que yo tenía y ahí me di cuenta bueno tengo una gran audiencia que quiere generar ingresos diseñando formaciones para otras personas aca lo que se enseñaba era diseñar cursos que se vendan en automático para personas que ya tenían conocimientos pero que es lo que pasaba diseñar un curso y vender una automático con anuncios es algo complejo es algo que lleva centrarse en el proceso es algo que lleva habilidades habilidades diseño de land in page de diseñado ofertas de diseñado de ventas también con estrategias orgánicas que realmente es muy efectivo si es muy muy efectivo de hecho hoy en día tenemos una clienta que está sino más de 12 mil dólares mensuales vendiendo cursos en automático es súper efectivo qué es lo que pasa las personas sobre todo mi audiencia principiante es del marketing no lo podían no lo no que no lo podían aplicar no hacían lo necesario para aplicarlo no aprendían las habilidades ni siquiera llegaban a conseguir clientes a prospectar para conseguir clientes cuando empezaban con un cliente se les hacía muy largo el proceso entonces yo me di cuenta de que era muy difícil para las personas implementar esto en otras personas y la tasa de éxito no iba a ser elevada es decir si van a tardar mucho si va a ser muy complejo el proceso y además se van a hacer principiantes si van a tener que aprender un montón de habilidades para lograr resultados efectivamente y solo le iban a conseguir muy pocas personas que justamente fue lo que pasó con después la oferta que había lanzado al mercado o sea se vendió mucho muchas personas pero muy poquitos casos de éxito en esta oferta que luego viene el mercado de cada 100 personas capaz que una lograba el resultado o menos entonces qué lo que sucede yo nunca quise ese tipo de ofertas este tipo de ofertas se queman que más la audiencia cuando las personas no tienen resultados dejan de confiarse de se queman el mercado y tenés que lanzar otra nueva oferta entonces yo cuando vi esto cuando vi que la demasiado complicado implementar para las personas que a pesar de que yo lo veía como estos estos excelentes a mí me encanta yo lo hago actualmente luego para clientes enseño solo a personas que ya estén avanzadas pero claro para la persona que estaba comprando este producto no lograba el resultado entonces todo esto lo lo explico para que entiendan que todos prueba y error de su producto servicio que si hay algo que vino funciona probablemente tengan que pegar un volantazo yo he pegado decenas de volantazos en los últimos 3 años hasta alinearme cada vez más a ese product market fit que tenemos hoy que tenemos una metodología valiada que sabemos que funciona que simple de implementar si entonces eso es lo que yo buscaba principalmente a mí no me servía escalar un producto que después la persona no podía lograr resultados por eso es súper importante que entiendan esto como un juego de validación y que no todos salen a la primera como verán sigo contando de experiencias y situaciones para que vean que realmente no todos salen a la primera y que todo el trabajo de estos últimos 3 años fue enfocado más que nada en generar un producto que genera resultados en mis clientes y no que se venda e principalmente que se venda principalmente pero perdón que se venda pero principalmente que genera resultados en las personas por eso yo tuve que ir cambiando hasta encontrar como ese producto perfecto que la persona lo compre que esté generando mucho mayoras resultados en cuestiones de lo que ha pagado si entonces eso es lo que tienen que buscar permanentemente con sus productos servicios siempre o por lo menos esa es mi forma de ver las cosas para mantenerlo en el largo plazo sí porque si encuentran eso entonces van a poder pelear contra cualquier ola de mercadotendencias se centran en las bases y tener un buen servicio no van a tener que estar saltando una cosa nueva a la otra todo el tiempo sí eso obviamente conyevo un mayor trabajo de validación pero después el camino obviamente se hace más fácil y más agradable después la otra enseñanza con estas historias bueno me fui un poquito largo con esta aprendizaje pero era muy importante porque cuando comenzamos de ser o necesitamos entender todo esto es que por ejemplo acá subía historias compartiendo pantalla mostrando en este caso de la misma manera que estoy haciendo ahora pero un formato vertical explicando un poco cómo responder al jade explicando un poco cómo resolver objeciones en los comentarios explicando cómo hacer para cerrar una llamada efectiva a través de la conversación entonces todo lo que hacía trataba de igualmente hoy trasladarlo de manera tan gible a las historias si en este caso si se fijan yo realmente no voy a muchas creadores haciendo esto pero esto es algo que me funciona muy bien para adentrar a las personas en el producto servicio compartir qué es lo que estoy haciendo con una pequeña compartir la pequeña pantalla en la camarita y contar un poco qué es lo que está haciendo dentro si entonces bueno dos aprendizajes importantes a partir de esta historia pero que sepan que si están comenzando de cero si todos hemos empezados de cero si todavía no tenés gran interacciones las historias que todos hemos estado ahí y que es un proceso si que a medida que más vas haciendo más cosas hace que no te funcionan más rápido vas descartando lo que no te funciona y lo más importante es que valide es un único producto servicio al principio que no quieras hacer mil cosas al mismo tiempo porque como verás es no todo sale la primera si no todo sale la primera y que mantiene la constancia alineado sus intereses alineado sus pasiones y lo vas entrando en que el cliente realmente considera un resultado uno va al quiriendo herramientas habilidades que pueden implementar en su servicio para que sus clientes cada vez generen mejor las resultados que es lo más importante es la más importante cuando vos tenés eso después te puedes concentrar en escalar en vender más porque estás tranquilo de que tenés una metodología que funciona para tu cliente le está generando enormes beneficios en su negocio si lo verdad es eso entonces tenés básicamente el juego de los servicios digitales resuelto en gran parte bien ahora sí luego esta historia para todos los que estén comenzando de cero pero que les haya servido y entiendan como en galal estic y que todos la empezamos del mismo sitio ya pasamos puntualmente a las historias más específicas que son las que más tendrías que estar implementando a la hora de generar una estrategia de venta de hype de resolver objetiones y demás
Fuente original: https://www.skool.com/digitalia-3124/classroom/ff3c9f5d?md=0e2bb9f81ae24e6fb78bd98cf0b49e9d
Video disponible: sí (transcribed)
Community: digitalia-3124 · Classroom: Vende por Stories de Instagram