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# Desde Brasil Preguntas Frecuentes (2022)

## Transcripción

 Hola que tal como están, soy Nils de Nils Marketing y hoy voy a estar respondiendo preguntas
 que me hicieron a través de mi cuenta de Instagram, cuando dije, "haga, me pregunto
 hacer un vídeo hoy en Youtube", puedes ver directamente abajo los capítulos si quieres
 saltar a una pregunta que te interesa más que otra, sino simplemente mirarlas todas, ok?
 Si les gusta este tipo de vídeos, si quieres que lo vuelva a hacer y quieres hacerme otras
 preguntas, déjame un comentario diciendo "vuelve a hacer este tipo de vídeos" y vuelvo
 a ser exacto a lo mismo si tendrás la oportunidad de hacerme la pregunta y que lo responden
 en un vídeo hoy en Youtube, ok? por la empecemos con la primera pregunta, "primero
 yo el tráfico digital, cómo hago para conseguir odontólogos que hablen español que me paguen
 en dólares", bueno yo el "para conseguir clientes con la descripción que dice es que hablen
 español y que te paguen en dólares, lo primero que tienes que buscarlos no te van a caer
 del cielo, ok? tendrías que buscarlos y donde buscarlos pues para que hablen español
 y que te paguen en dólares tienes que buscar en un país de habla ispana o en una ciudad de
 habla ispana y que esté dolorizado, así que simple, puede ser panama, puede ser ecuador,
 puede ser hasta caracas, sabes? en cualquiera de esas lugares te van a pagar en dólares
 y hablen español, también tienes una buena parte de Estados Unidos que hablen español
 y te van a pagar en dólares que es precisamente lo que pides.
 Otra pregunta, de Carla B02, ¿qué te inspiró a hacer community manager? bueno Carla
 lo que me hizo lanzarme como community manager fue creo que el atractivo de que en lo que
 hacemos no necesitas una inversión inicial para empezar, por lo cual ya llevaba un tiempo
 pensando en lanzarme con mi agencia de marketing de redes sociales pero cuando me despieron
 de mi trabajo me dije "nada, lanzate y empezar a buscar clientes no tenía dinero para
 invertir en sí", así que bueno realmente por eso fue que me lanzé, no da ninguna historia
 mística de que ésta era mi llamado de toda la vida, no, simplemente era lo más fácil
 el sentido de que no tenías dinero para invertir.
 Pregunta de Leo PP-21, Leo, ah, de Ocerra de Opolo, bueno ¿qué pasarelas de pago? son
 buenas para empezar, Stripe es un poco exigente, mira en cuanto a pasarelas de pago Stripe
 es la mejor, si se están haciendo exigentes contigo porque seguramente no eres una empresa,
 registrarte como empresa y esa forma por esto vas a ver con Stripe, es lo mejor porque
 vas a poder cobrar directamente con dreta de crédito, si no también con PayPal puedes
 hacer eso pero también necesitas hacer empresas no te dejan hacer lo como persona tipo para
 cobrar sus inscripciones, ok, sino por qué una pasarela de pago, porque no cobrás directamente
 con cuenta bancaria, podrás abrir cuentas bancarias en las divisas en las cuales quieres
 estar cobrando y listo, pregunta de Nikki Suárez, ¿qué debe incluir mi servicio de
 comunidad? algunos hasta sacan las fotos y responden en los mensajes, bueno Nikki lo
 que ofrezca en tu servicio depende de cuál sea el objetivo, ¿entiendes? si tu objetivo
 es conseguirle clientes a tus clientes, por ejemplo, entonces debes incluir las herramientas
 que te permiten a ti llegar a ese objetivo, si necesitas tomar tú mismo a las fotos para
 que tu cliente tenga clientes pues ofrece eso, en embargo lo de las fotos es un tema que
 yo no recomiendo mucho porque, bueno, sobre todo yo trabajo 100% a distancias, a todos
 mis países, todos mis clientes están en otros países, por lo cual es imposible la
 parte de las fotos, ellos me las tienen que mandar a mí, pero puedes incluir cualquier
 cantidad de cosas que se te ocurran, que vayan a ayudarte a ti al alcanzar el objetivo
 que lo ofreciste a cliente, pregunta de soy Mariana País, aparte de trabajar duro,
 qué hábitos y creencias, crees que te ayudaron a surgir, bueno Mariana, yo personalmente
 no considero que sea la persona que trabaje más duro del mundo, sabes, para nada, lo que
 si hago y que me parece que es más importante que trabajar duro es enfocarte, la mayoría
 de las personas van a trabajar 5 horas, 8 horas, en realidad de ese tiempo solo trabajaron
 30 minutos o 1 horas, sabes, yo no, yo me enfoco realmente no que hago, por lo cual puedo
 rápidamente concentrándome hacer mi trabajo y hacerlo bien, me parece que eso es la mayor
 cualidad que puedes tener, es exactamente lo que hablo en este video, mirar la portada
 si lo buscas, porque es enfoque, sí me parece algo primordial, pregunta de Frey Guedes,
 qué piensas de los clientes que se creen Heffel, bueno me parece que eso es 100% de tu culpa,
 eso también es algo que trate en este video que está acá, si quieres bajar y lo buscas,
 porque tú eres quien va a poner el ritmo de la relación que vas a tener con tu cliente,
 si tú te comportas como una empleada te van a tratar como una empleada, tu eres la que
 tiene que poner esos límites y vas a definir cómo se desarrolla la relación, en cualquier
 situación si te están pisoteando, si te están tratando mal, vete, es muchas empresas
 en el mundo para que te estés soportando eso, pero si ves que es algo que te pasa siempre
 el problema viene de ti probablemente, así que cuando empiezas a trabajar con un cliente
 pongo bien los límites, establecer los términos y las condiciones de tu trabajo diciendo
 qué es lo que vas a hacer, esas formas nos empiezan a pedir cosas que están fuera de
 tus labores, ok? Y también un truquito, aparejende de decirles que no, directamente
 que no, cuando te digan nada, es esto, no, me parece una idea estúpida, de verdad,
 de verdad, no digas me parece una unidad estúpida, pero sí, en diles que no, así
 muestra que el experto, la experta, eres tú y no el cliente. Pregunta de José Colina,
 cómo creas las landings de tus clientes, yo hago todas las landings with WordPress, siempre,
 aparecen lo más fácil, aparte de gratis, tienes cualquier cantidad de plugins todo lo que
 te puedas imaginar disponible, así que definitivamente WordPress. Pregunta de magne.ve,
 ¿cuáles cómo son los primeros pasos para desbloquear una cuenta? Bueno, será que te refiere
 a una cuenta de Facebook, no está muy precisado, pero bueno, no importa, digamos que es de Facebook,
 en ese caso vas a calidad de cuenta, pone solicitar una revisión y envías una copia
 de tu documento, esos son los primeros pasos. Pregunta de Maxi Wendul, escenar comunidades
 Discord, telegram, sería parte de nuestro oficio, saludos, gracias, saludos Maxi, ¿cómo estás? Bueno,
 sí y no, depende de quién sea la audiencia de tu cliente. Si la audiencia de tu cliente
 se encuentra en Discord, entonces sí, deberías estar ahí tú también. Cuérate que tu trabajo
 es conseguir dónde está la audiencia de tu cliente, hacer que lo conozcan y hacer que confíen
 en él para satisfacer a sus necesidades, comprando su servicio o su producto. Entonces,
 piensa que sea Discord, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y Meila, son solo herramientas,
 son solo herramientas, tú tienes que utilizar las que te venga mejor para llegar al objetivo.
 Si estás por ejemplo trabajo, no sé, trabajándonos en esports y cosas así, no vas a estar
 metido, no sé, Pinterest, sabes, tienes que ver dónde está la audiencia y posicionar
 a tu cliente ahí. Pregunta de Tiasme, tengo una cuenta que no recibe interacción solo
 comentarios de unos bots, ¿por qué pasa? Bueno, Diasme, excelente pregunta. Mira, solo
 hay dos razones por los que eso puede suceder. Una, es que a la audiencia no lo interesa
 contenido y dos, es el contenido que estás creando no lo interesa la audiencia, o menos
 lo mismo, verdad. Pero es así, entonces, mira si es que las personas que siguen esa cuenta
 son todas falsas, o si es que cambiaron la actividad de la cuenta o si es que compraron
 los seguidores, pero algo o si es que el contenido que estás subiendo no es de interés
 para esa audiencia, porque no se me ocurre otra razón. Pregunta de Jota, Jotadías, Creador,
 como cierra un cliente que no termina de tomar una decisión. Bueno, esta pregunta es
 interesante y un poco tramposa, porque mira, nuestro trabajo cuando vendemos tu misión
 cuando estás vendiendo, es ayudar a la otra persona a tomar una decisión. ¿Sabes esa
 decisión trabajar contigo? O sea, que la persona de repente diga, no, decidido no trabajar
 contigo. Entonces, ¿qué pasa? Tú no puedes cerrar a alguien que no ha tomado una decisión,
 no puedes, porque necesitas que haya tomado una decisión, tú recuerdas cerrar. Así que te
 recomiendo que sigas buscando otros clientes potenciales y este relanzarlo dentro de,
 o sea, tres semanas, un mes, a ver si su situación ha cambiado, que está haciendo,
 que el objetivo está haciendo cómo está ahora desarrollando su marketing y si ha reconsiderado
 la propuesta que ya le hiciste. Y pregunta licenciamente cuando empezamos a trabajar juntos.
 Pregunta de Moisés David Abba. Más y menos clientes para manejar sin saturarse, propuesta
 de servicio, cuánto cobrar y cómo escalarlos. Bueno, Moisés, tengo un par de videos ya sobre
 el tema de cuántos clientes deberías llegar a tener. Y la respuesta de verdad es que depende,
 porque depende mucho del tipo de servicio de coprescas. Si haces creación de contenido,
 no es lo mismo que si haces ads. Al tomarte unos minutos al día de mantenimiento, crear
 contenido toma bastante tiempo. O sea, entonces la verdad es que el máximo depende
 de ti. Depende cuánto tiempo le dediques a cada cliente. Si ya sientas que ya no tienes
 nada de tiempo libre para buscar clientes, que es tu verdadero negocio, tu verdadero negocio
 vender tu servicio. Si ya no tienes tiempo para hacer eso, entonces ya estás en el máximo
 de tu capacidad y debes buscar la forma de abrirte tiempo. Eso generalmente lo logras contratando
 personas para que dan parte de tu trabajo. Pero para hacer esto necesitas ya estar vendiendo
 tu servicio un precio alto, porque si vende a presos bajos, solo a poder contratar gente
 muy muy barata y a esas gente generalmente no es buena. Entonces antes de buscar crecer
 y llegar a tu máximo, asegúrate de que tu modelo de negocio funciona, de que realmente
 estás ganando bien por cliente, como para contratar gente que haga tu trabajo y así
 poder ir creciendo. Y para escalarlos sencillamente le ofreces más servicios. Si haces, por
 ejemplo, si estás ofreciendo Facebook ads, Instagram y creación de contenido, bueno,
 luego vas y me ofreces Google ads. Pregunta de Merley Orlando. Si no estoy registrada
 como empresa para vender mis servicios. Puedo hacer contrato, me voy a grabar en un punto
 de interrogación. Bueno, o sea, yo no soy abogado, pero un contrato es entre dos o más personas
 pueden ser personas físicas o personas jurídicas. Cuando tu contratas, un servicio no
 sea de internet, de teléfono o hasta Netflix, muy starro. O sea, estás ahí firmando un contrato
 con una empresa, a una persona jurídica y una persona física. Es lo mismo cuando estás
 trabajando con cliente. O sea, tú puedes hacer un contrato, no necesitas hacer una empresa.
 Sin embargo, te recomiendo que en vez de contratos, a las términas y condiciones, o que a palabra
 contrato tiene una connotación un poquito pesada, de la gente se siente un poco como que
 los vas a orcar. Entonces, en vez de eso, presenta como términas y condiciones donde detalles
 que es lo que tú vas a hacer, cuáles son tus obligaciones. Y que es lo que el cliente
 tiene que hacer para que tú llegues a su objetivo. Por ejemplo, darte contenido, darte acceso
 a cosas que necesitas. Ahí detalles también. Cuando te va a pagar, qué día te va a pagar.
 Y cuáles son cuáles es la duración del contrato y en el momento lo pueden cancelar
 y en el momento a que renovarlos a ese tipo de detalles.
 En cuenta de GF-1099, se pueden hacer ads para promocionar acupuntura.
 Vale, me imagino que si me hace esta pregunta es porque lo intentaste y te lo negaron.
 En todo caso, ese que en Google, si lo presentas como medicina alternativa, no te lo van a permitir,
 porque no permiten nada de publicidad hacia lo que sea medicina que no esté comprobado
 tipo por la ciencia. Particularmente, por la FDA, fue un Drug Administration. Entonces,
 métalo más bien como algo de relajación y ahí sí te lo deberían de aceptar. Pero
 como medicina alternativa, probablemente no. En Facebook, no tengo ni idea. No tengo ni idea.
 Pero me imagino que si me preguntas, es porque intentaste hacerlo y te lo restasano.
 Pregunta de LayBets 05. ¿Cómo puedo mostrar contenido? Content, prueba social.
 Antes después, una cuenta de laboratorio clínico. Bueno, para mostrar casos antes y después
 tienes que haber una transformación. Cuando pienso en laboratorio clínico, yo pienso en algo
 de que te sacan la sangre, que es decir, no veo hoy cual sería la transformación. Por
 lo cual, en vez de hacer casos antes y después puedes mostrarla por la social, sencillamente
 con testimonios. Testimonios de pacientes que han venido se enceca a la sangre y no les
 hayan dejado morados y antes con el brazo, sabes. Y que diga, sabes, ¿qué es en Chile
 enfermera o qué rápido trabajan o cualquier cosa que complemente el laboratorio clínico?
 Pero si en cambio, me estoy equivocando totalmente y se trata de algo en lo que si hay una transformación
 antes y después, pues eso es lo que más tras.
 Pregunta de Jerry Natera. Ni si yo por el momento se lo hacer realizar logos, historias
 de IG y post. ¿De qué puedo trabajar con eso? Bueno, Jerry, no te aconsejo que trabajes
 con eso, sino que lo veas como servicios que pueden sofrer tuya en prestes. No es
 que con eso que se hace ser dibujante o empleo. No, sino garra. Y ve la forma en que eso
 que sabes hacer que problema puede solucionar tu con eso para una empresa. Y de esa forma,
 lo ofreces como servicios. Ahora Jerry te aconsejo que le sumes de ahí en Facebook ads o Google ads,
 sabes, algo que les permita tener a más alcance, más impacto y que les pueda traer clientes
 a tus clientes. En otras palabras, lead generation.
 Pregunta de Isma Rubilar. ¿De herramientas que usas para organizarte con todos los clientes
 y trabajos? Bueno, Isma, yo no soy la persona más organizada del mundo, soy medio bastante
 desorganizado y todo. ¿Qué quiere que te diga? Pero yo lo que uso es tipo Excel a fondo,
 uso también Trello, y uso mucho tipo como se llama eso Postits, sabes, postita amarillo,
 la plaza, pero digitales. Con una pizarra blanca que se llama Jamboard, es gratis, es de Google,
 está entre las herramientas que tienes que usar Gmail. Y uso muchísimo eso. Entonces me digo,
 hoy tengo que hacer esto, esto, esto, esto, esto y listo. Pero no, o sea, hay muchas otras herramientas
 que he empezado a usar, pero no las no las logro incorporar a mi día a día realmente,
 por lo cual es abandono. Aleticia de Cancina. Hay un consejo para la primera campaña publicitaria.
 Hola, Aleticia. Bueno, para si es tu primera campaña publicitaria, pensan esto. Concentrarte
 en conseguir la buena audiencia. Eso es primordial. Segundo, asegúrate de que la oferta que le estás
 presentando a esta audiencia sea interesante, ok? Tercero, tengo un imagen o video que ya
 me viene la atención y cuarto, tengo un copy que cada que la persona tome opción, convertirla,
 que vaya a visitar la página web, que deje sus datos, que es jam, que envíen WhatsApp. Lo que se
 ha caído ha sido tu acción. Pregunta de Let's Play Business, algo más. ¿Dónde aprendiste
 marketing? Bueno, hice la carrera en marketing y el pós grado también. Se muchos años ya en tu luz,
 en el sur de Francia, fue donde estudié, y empecé a trabajar yo en marketing, fueron mis primeros
 trabajos los hice a esa época cuando era estudiante. Pero la mayoría lo ha aprendido directamente
 trabajando, porque esto no es una carrera teórica, es extremadamente práctica. Nos vemos la
 suerte de que mi trabajo sea marketing, pero esto ni el marketing es mi jovi, entonces tengo
 mi trabajo que en marketing es mi jovi, en marketing y en mi tiempo libre, cuando leo, tipo
 va a leer de marketing de ventas, de psicología o de filosofía, entonces más o menos tengo el
 marketing metido en todas partes de mi vida. Es algo que realmente me gustó mucho. Pregunta
 de DM Community. ¿Cómo conseguir clientes extranjeros cuando mi dioma solo es español? Mira,
 tengo un video sobre ese tema, esta la portada para que lo busques. Tú necesitas hablar el mismo
 idioma que el cliente, pero no necesitas hablar el mismo idioma que el mercado. Tienes, hay una
 diferencia. Yo por ejemplo yo trabajo en países árabes, yo no hablo ni una palabra de árabes,
 yo trabajo en mom, 100% en árabes, en sarja o en Abu Dhabi, 100% en árabes y todas no hablo
 ninguna palabra. ¿Por qué? Porque lo puedo comunicar con mis clientes. Lo mismo pasa en español,
 asegúrate de que tu cliente habla español y ya, pero mira este video, te lo detalle un poco más
 ahí. Bueno, tres personas me hicieron una pregunta muy similar así que vamos a ponerlas todas
 juntos, Junior Vargas, Jerry Natera y Virginia Cruz, más o menos cómo empezar. Mira, si está
 empezando, si te leíste mi guía y eres mi suscriptor, mi suscriptora, te ha debido llegar a una
 invitación por correo para un programa de becas que crees únicamente para mis suscriptores. Y ahí
 te enseño desde cero, toda la ruta completa, todo lo que tienes que saber hacer. Así que busquen tus
 correos, sino los árabes pues quizás te lo perdiste, pero busquen tus correos, busca beca o buscar
 nils y mira a ver si te puedes anotar porque ahí te enseño absolutamente todo lo que necesitas
 saber. Paso a paso, tienes todo el mapa para que lo logras. Según la pregunta de Cristian Pérez Digital,
 ¿cuánto cobras por un trabajo en redes? Ya sea ejemplo un lanzamiento de evento de rock,
 que ahí muy preciso, tu ejemplo. Mira, yo no trabajo así, yo trabajo con honorarios mensuales,
 a mí no me gusta lo que es un trabajo de págueme por un solo trabajo y ya, porque lo más difícil
 es conseguir un cliente, así que te conviene tener ingresos recurrentes, que todos los meses
 este paguen. Y ahora, ¿cuánto cobro por eso? Cobro entre el mínimo que cobro son 700 dólares y llegó
 si hasta $2.000. Ahora, para ser totalmente transparente, solo tengo dos clientes que me paguen
 $2.000 al meso. Todos los demás me pagan 300 y 1.400 dólares al mes. Así que bueno, eso es lo que
 cobro. Ahora, no hago únicamente trabajo, yo no lo veo como trabajo de redes, porque también
 ofrezco que sí Google Ads, que no serían redes sociales. Yo no veo de trabajo con mi última
 nállar limitado a las redes sociales, con mi última nállar somos personas que movemos gente de un
 lugar a otro y los medios por los que lo hagamos, varían. Una pregunta muy importante también es en
 qué nivel de tu carrera estás y para eso te recomiendo que mirez este video. Así vas a saber en qué
 etapa de tu carrera estás y qué acciones tienes que tomar para pasar a la próxima etapa. Así que si no lo has
 hecho aún realmente, mira este video.