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# Checkeo semanal del semáforo

## Descripción

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## Transcripción

 este es el excel que utilizamos para controlar cuatro paymillas tenemos una
 paymilla mana ya pero bueno en el caso puede ser ustedes pueden tener dos
 paymillas y esto les quiero de pueden tener uno y también les sirve si entonces
 cómo hacemos esto cómo lo cómo funciona van a tener el link abajo para
 duplicarlo básicamente tenemos la lista de clientes que lo ponen acá entonces
 ponemos no sé Nike adidas Zara y demás y acá tenemos la temperatura
 si la temperatura claramente va a empezar así todo niamos en blanco y lo que
 vamos a hacer es el digamos el paymilla mana ya va a primero ver si estamos
 llegando los objetivos resultados en la primera semana sí o no en el caso de
 que sí en tu Zara y pone en verde en el caso de que no pero estamos al punto de
 llegar en amarillo y sino en rojo si lo ponemos de esa forma bueno puede ser así
 ahí está como más más fuerte y la temperatura es la temperatura que está en el
 cliente que esto nosotros ya es más a ojo pero te das cuenta por la respuesta
 por si está respondiendo no está respondiendo etcétera lo ponen en la
 amarillo verde o rojo si entonces se pone de esta forma bien luego le
 preguntamos al paymilla el motivo por el cual está en rojo si está en verde
 entonces no hay motivo y después paso al accionable cuál es el accionable en
 base a el motivo o más el resultado por ejemplo si dan rojo yo acá tendría que
 escribir por qué está en rojo porque estamos retrasados con los creativos
 ok perfecto accionables en tener una breve reunión con el cliente para
 ayudarlo a avanzar con los creativos siempre tiene que haber una accionable el
 esperar al cliente no es un accionable si estamos esperando el cliente y eso nos
 está poniendo en rojo y el esperar al cliente está sobrepasando el tiempo
 normal entonces hay que accionar llamarlo a hacer una guay llamada ayudarlo con
 una herramienta lo que sea pero hay que ayudarlo si bien una vez que hacemos esto
 yo lo que darro es a darro copio y voy pegando y voy teniendo semana 2 semana 3
 y semana 4 del mes y esto es un excel que lo hacemos por mes y luego acá abajo
 yo lo puedo explicar y lo ublico por paymilla entonces acá digo no sé Juan el
 paymilla Juan oi Juan Juan Cruz no paymilla Juan Cruz franc francis y así no entonces
 voy teniendo por paymilla para una hoja por paymilla y así tendríamos este
 control esto nos ayuda a a ver porque lo explico así como rápido pero el parece
 como ahora es una excel ha sido más y esto tiene mucho trabajo primero que
 nada esto te da la posibilidad después de vos pueden entender cuáles son los
 clientes más focos se requieren para que no tengamos que esperar a que el cliente
 ya día tipo me quiero ir entonces por semana o ya tenés una temperatura y no te
 sorprende a fin de mes ahí se me fue un cliente que es lo que nunca tenía
 pasar ya se te va un cliente vos lo tenés que saber ya de ande mal que se te va
 ir o que está en rojo y después por el otro lado esto obliga los paymillas a
 poder analizar yo lo que me daba cuenta era que si no hay un control y es como
 como va la cuenta nuevo con este vacío y este vacía y costó muy en el aire era
 como que no había una accionar claro si yo te digo chico es el motivo le estoy
 obligando el paymilla que me venga ya con una análisis previo y una
 accionable le estoy obligando a básicamente tomar acción y me estoy
 obligando también a que esa acción se plasmen un lugar para que luego en las
 semarados diga che mira la semana uno habíamos dicho esta acciónable ¿Qué pasó?
 entonces ven que todo tiene un sentido se no es que le hice así no más y después
 como último tenemos el ápsel ché está en verde está en verde por ejemplo este
 no este tan verde tan verde que bueno no es nadie pero bueno en el verde y verde
 ché podemos andar el otro servicio o si está en verde y está en verde durante
 semanas le damos el otro servicio entonces preme pregunto si hay un ápsel para
 después que activar el área comercial así que esto es el ápsel espero que le
 sirva la realidad que tarde años en construir esto hice 30 millones
 interacciones este es para mí la estructura más simple que llegué y espero que le
 sirva