--- community: "agency-frameworks" classroom_slug: "0ad08db1" classroom_title: "BONUS: Agency Frameworks" module_id: "6c72958453e94a1ab0227cf778d65a22" module_slug: "5628103a" module_order: 2 module_title: "Mindset Framework" source_url: "https://www.skool.com/agency-frameworks/classroom/0ad08db1?md=6c72958453e94a1ab0227cf778d65a22" has_video: 1 transcript_source: "whisper-cpp" transcribed_at: "2026-06-17T02:16:15Z" transcribed_by: "84547550+alexsrebernic@users.noreply.github.com" raw: true --- # Mindset Framework ## Descripción [] ## Transcripción Empezamos con qué tipo de agencia estás buscando tener, esto es clave, porque si no sabes hacia dónde vas es conducir cegado y más o menos se ve algo así, literalmente se ve un auto que va para allá o para acá y nunca avanza, y esto en realidad es un ejercicio que hago siempre, le doy consultoria a alguien o coche a alguien y es hacia dónde está lleno, porque si no entendemos, vien bien detallado como se ve en nuestro futuro, va a ser casi imposible poder escribir del paso a paso y viceversa, si sabemos exactamente como se ve en nuestro futuro, entonces va a ser extremadamente fácil poder delinear el paso a paso, entonces lo que vamos a hablar de hoy es los tipos de empresas que pueden tener, que tenemos estudio y tenemos agencia, y acá es clave entender la diferencia entre un estudio, es un equipo reducido, de un operativo, dice unas rápidas clientes pocos peros cercanos y tiene entre cinco y quise clientes y la agencia tiene errores especializados más clientes escalables, mayor costo y dueño en vicio, tiene más de 15 clientes, ahora vamos a ir en detalle, vamos a empezar con los peros de apuntar a tener una empresa que sea un estudio, la primera es que si te gusta alguna tarea operativa, harías lo que te gusta, o sea básicamente vivirías de hacer lo que te gusta, ejemplo más veo es gente creativa que le gusta ir a las producciones de fotos o de video, que le gusta estar con el cliente cercano, les gusta estar en ese uno a uno con los clientes, bueno si te gusta esa parte que es operativa, porque son tarea operativas, o sea no son tarea de dirección o tarea de gerencia, entonces el estudio sería un preo para vos y podría hacer para dónde te gustaría o para dónde podrías estar apuntando, lo segundo es churmbajo por ser super personalizado el servicio con cada cliente, o sea va a ser casi imposible que se te haya un cliente y si te haya un cliente probablemente sea porque el cliente tiene el negocio que está quedando, o cosas extremadamente externas que no tengan que ver con vos, entonces vas a poder retener muchísimo a los clientes, la tercera, tanto super personalizado que básicamente lo queda es eso que acaba de decir, decisiones rápidos sin burocracia, esto tal vez no se entienda al principio, por yo no sabía esto, hasta que crecí, y cuando crecí me di cuenta de que al tener más estructura y tener más clientes, empezaste a tener burocracia, es algo raro porque lo que menos pensaste es que tu empresa va a tener burocracia, pero cuando empezaste a crecer y tener más estructura y demás y más clientes, empezaste a tener que pasar por ciertos pasos para tomar una decisión, cuando tengo una estructura como un estudio tardas una hora, tomar una decisión en una agencia puede tardarse una semana, sin exagerar, porque tiene que pasar por diferentes procesos para que se apruebe, entonces un preo grande que tiene un estudio de eso, tienes que estar esperando para tomar decisiones, o sea, tomar decisiones rápido, en todo caso consultas con una sola persona y ya avanza, y no menos importante equipo y costo reducido, esto como siempre es un tema de perspectiva, yo al principio decía yo lo que menos quiero es mucho equipo y mucha estructura y tener que pagar muchos sueldos y demás, hoy en día lo estoy haciendo y lo estoy haciendo contendo, porque me di cuenta de que lo es preo de agencia, prefería más que los preo de estudio, pero conozco mucha gente que no le gusta tener una estructura tan grande o conozco gente que tiene agencias de una sola persona, estudios, en realidad son de una sola persona, que está perfecto. Por ejemplo, otro ejemplo que doy, el instituto de lo operativo, conozco peimidias que tienen, digamos, un estudio, no lo llaman estudios, llaman agencia porque el estudio viste como que se identifica más como algo creativo, pero para mí un peimidia que maneja campanias y que si quieres salir de ese manejo de campanias, para mí es un estudio, y tiene un equipo y costo reducido, y solamente a nivel equipo y sueldos, sino también herramientas, oficina, tal vez no lo tienen, no hace falta, es bien, ahora vamos con los contras del estudio, eso es el coño de ella, o sea que si no estás el negocio no existe, cualquier traba real, probablemente se aprobó, o sea por qué el negocio no crece más clientes, va a ser por vos, porque vos estás en la operativa, entonces no estás podiendo delegar esa parte, o por ejemplo, digamos, tiene que ver con que el coño de botella termina siendo vos, rápido depende de la expectativa, o sea, la perspectiva, si vos querés apuntar, no crecer, bueno, en tiento del mundo, vos sos el coño de botella, porque por vos no estás creciendo la empresa, pero está bien, o sea, es un coño de botella que está seleccion, pero es un contra la realidad, o sea, por vos, el empresa no está creciendo, nunca vas a pasar de ciertos niveles de ingreso, repito, esto es algo relativo, pero hay un límite máximo que vos puede llegar como estudio, de cobrarle a un cliente, no voy a decir ahora un número exacto, pero no vas a poder cobrar muchísima plata por un cliente, y si cobrás muchísima plata, no vas a devordenar muchísimos clientes, ejemplo, conozco una agencia de email marketing que trabaja con clientes que le pagan 10 mil dólares cada cliente, o es decir, un capo, o sea, literalmente es una fortuna, sí, total, maneja solo tres clientes, entonces la realidad es que para, digamos, vas a tocar un techo rápido en el ingreso tuyo como sueldo y que te genere el negocio, porque al fin al cabo, puedes tener un máximo de clientes, porque querés tener una estructura reducida, significa que el ingreso va a ser poco, o sea, obviamente puedes grabar un montón de plata, sobre todo si estás en el operativo, no solamente te vas como socios, sino que también te vas como operativo, entonces, o sea, si lo pensás de como que vas a tener dos o tres sueldos a la vez, no lo vas a tener identificado, pero en realidad te estás pagando todos esos sueldos, con lo cual, puedes ganar buena plata, pero el tema es que hay un techo, vas a llegar un techo y no vas a poder seguir creciendo ese techo, tal vez, quedaste ese pundo y no querés crecerlo, por eso dio perspectiva, riesgo al dísimo, esto sí, esto sí es algo que hay que tener lo en cuenta, para de los clientes te mate estruye y no sólo te estruye porque es el tal vez 50% o 30% de tu empresa, sino que también te estruye porque al tener mucho más foco en lo operativo, no tenés tanto foco en lo comercial, cuando se te va a un cliente, lo conmerchán no lo tenés tan sólido y lo que termina pasando es que cuando, cuando se te dan esos clientes, te cuesta una barbaridad, salía a buscar un nuevo sim, revito, relativo, si vos la estás rompiendo y pudiste generar una lista de espera o muy buenos referidos, bueno, está bien perfecto, no podés tener una buena captación de clientes, pero es un rejo altísimo, ya se te dan dos y realmente timpla un montón de empresas, y son dos nada más, no es tan difícil que se te vayan dos clientes, pero bueno, como digo, tiene churmbajo, o sea, tiene retencionada con el cual se compensa, y tomarte vacaciones y significa pausar el negocio, esto es algo así, también otra cosa grave en mi opinión, y es que si quieres irte y tomarte vacaciones o relajar, porque en un momento queréis dejar de trabajar y querer este necesidad tipo un descanso, vas a tener que pasar el negocio, o te vas muy poco tiempo de vacaciones, no te podés ir un mes de vacaciones, que con la agencia, si me digo porque me fui, mes y medio de vacaciones, de los cuales estaba tipo laborando 20% de lo que la hubo y se malas donde no elaboraba, entonces la realidad es que se vuelve muy dependiente de vos, vamos ahora con los pros de la agencia, sin ingresos, dependen 100% de cuanto crezcas, acá es lo que venía diciendo, o sea, realmente vos puedes seguir creciendo, creciendo, creciendo, creciendo y tu suelo va a seguir creciendo, creciendo, creciendo, si hace las cosas bien, y no hay un limón, realmente no hay un limón, porque la cantidad de clientes que puedes tener es ilimitado y la cantidad de tiquet que puedes seguir creciendo, no es que es ilimitado, pero entre cantidad y tiquet, pero me digo, se vuelve como muy fácil de escalar, aparte que ya la cliente de la que tenés puede seguir monetizándola con otros tipos de servicios, porque puedes crear varios productos, porque básicamente no estás en la operativa, entonces es simplemente estandarizar y venderlo, entonces tus ingresos dependen 100% de cuanto crezcas y tu capacidad de crecer un embre, esta analización de procesos, o sea, tener más flujo de clientes es más fácil de testiar procesos y encontrar más rápido el mejor, eso es algo que todo lo que van a los que les voy a mostrar acá es porque yo tuvo un flujo de hasta ahora 200 clientes manejados, en realidad es mucho más tipo yo como peimilla y mis otras empresas tuve más flujo, pero con esta gencia para tuve la que estoy ahora con líder, tuve más de 200 clientes y todo eso que me dio, mucho más rapidez de estandarizar procesos, porque probaba un proceso, mira fallocas, lo ajustó, viene otro, pum, fallocas, pum, y voy ajustando y eso me da más rapidez a la hora de estandarizar procesos, el estudio no, por ejemplo un onboarding o el estudio tiene un onboarding cada 4 meses, tendrás cada 5 meses, entonces cada vez que prueba un onboarding pues ajusta y tiene que esperar 4 o 5 meses a testiar ese proceso, una gencia no, puedes hacer que la gencia no depende de vos, lo que venía diciendo, o sea, lo digo por experiencia, hoy en día estoy haciendo lo que estoy haciendo acá, con ustedes, porque mi agencia está funcionando, 90% sin mí, yo simplemente tomo decisiones y lidero al equipo, y eso no conlleva tanto tiempo, y residencia puedes perder 5 clientes y ser bien, puedes perder un montón de clientes, igualmente no te pasan nada, tenés una estructura más sólida, o lo cual tenés menos riesgo de básicamente que ver, haciendo las cosas bien, obviamente, contás de la agencia, menos de todo cercano, el cliente va a veces se siente como número más, esto depende como seas, depende como te tomes estas frases que acabo de decir, a mí lo que me pasa personalmente es que a mí me rompa un poco las goblas del tipo, el cliente y el trato con el cliente, hay tal es, de todos los clientes que tengo, dos que me encanta, tipo hablar y que mismo hay uno de la de la clienta que tengo, de los clientes que tengo, que es este, que guay no es basic, son mis amigas y las amo, son mis amigas porque empecé a trabajar y después tipo, empezamos a crecer juntos, pero después el resto no me gusta, no me gusta tener ese trato uno a uno, porque bueno no lo elijo, pero la realidad es que terminación de un número más y para las personas que tal vez quiere algo más personalizado, más uno a uno con el cliente puede ser un contra, para mí es un pro, pero depende cada uno, más costofijos, esto, claramente, o sea más costofijos significa mucho más responsabilidad, sobre todo si te pasas a costos no variables, o sea, si dejas de par por cuenta, en veces a par sueldo, hay muchos riesgos, o sea, tienes el costofijo, la facturación, si la facturación baja, esas a treneativo y eso es, no solo una responsabilidad sin un riesgo que está tomando, riesgo de burogracio en los cambios, esto es lo que decía, algo me sorprendió al momento de creceres, lo lento que van las cosas en ajustes o toma de decisión, o sea, algo que, no sé, por ejemplo quiero cambiar algo en el proceso de onboarding, si bien tenemos flujo de clientes lo cual nos hace, nos hace testear el onboarding rápido, yo antes cuando estéramos cinco personas, a Arabia lo ajustaba y ya estaba, todo el caso, como éramos cinco y tres estaban metidos en la parte de onboarding, chicos, tienen un minuto, pume, sendada, tres personas, papá, hoy en día son más de 15 personas, tenemos que primero hablarlo con los mandos medios, revisar que esté todo en orden, después hacer una reunión con los operativos, revisar con todos los operativos que esté todo ok y después tenemos que testiarlo y tenemos que ver si lo que se ejecutó es lo que se quería ejecutar, porque yo que es el que quiero hacer de ajustes, no estoy implementando, entonces tiene que dar una comunicación correcta, entonces pasa todas esas cosas, y requiere un liderazgo para mantener la regultura y motivación, en mi opinión eso no es una contra, pero con ozco muchas personas que no se llevan bien con el liderazgo, está perfecto, cada uno de este su tema, para mí las dos habilidades que uno tiene que construir, para que nunca le falte nada y para que le vaya bien en la vida general es ventas y liderazgo, yo creo que si vos sos bueno liderando y sos bueno vendiendo desde ya para mí terminas siendo una buena persona y terminas llegando a lo que te propong, esa es como la visión que siempre tuve, con lo cual es una contra y un prof, la contra es que liderazgo requiere mucha paciencia, mucha paciencia, mucho de matar tu ego, matar y matarlo y matarlo y eso es un constante trabajo terapéutico casi, y hay veces que terminas siendo un contra en el sentido de que es un desafío a tener, y que podés no elegir lo que está más que perfecto, entonces cuál es tu objetivo al final que hago, definir ahora te va a dar un parará más claro de tu camino, lo que yo te propongo de Tarea es que postece en el escúl, qué tipo de empresa te identifica más, si agencia o estudio y por qué, me interesa mucho saber por qué para si te puedo responder, te puedo dar mi punto de vista o simplemente te puedo decir que era ahí para ese lado, así que haceme esto, para todo lo que estás haciendo, para rato, una libre tita, escribirte a voz, pensar, lo tranquilo, no te estás casando, podés cambiar a la opinión y nadie te va a decir nada, pero a definir, porque si definis ahora el resto de los módulos y del programa y las cualquiera acción que hagas va a tener sentido y va a ir hacia donde vos querés ir, y si no lo definí, estamos haciendo las cosas al pedo, ahora con el estudio o agencia siempre vas a necesitar saber crearte tiempo para seguir construyendo, vas a tener que saber la habilidad de crear tiempo en tu calendario, entonces el próximo vídeo es el drip matric como framework de libertad, te voy a dar un framework de cómo yo genero libertad de tiempo para poder ejecutar todas las cosas que hacen que mueve la aguja de mi negocio, en este caso parece una pelotués, pero tiempo para decidir si quiero ser un estudio o un agencia, yo lo puedo generar y quiero que ustedes también sepan voy a generar este tiempo como para que me dan este programa de puta madre y poder impactar en sus vidas, dinchistas, los quiero nos vemos en el próximo vídeo.